Page 150 - Mart

S ğlık haber

Birimleri için gerekli sistemler ve sarf malzemeleri olup kullanıcıların tavsiye ve ihtiyaçlarını göz önünde bulun-
yine aynı birimler için tamamlayıcı hastane mobilya- durarak, ileri teknolojiyi ve kaliteyi ön planda tutan,
ları ve medikal ABS arabaları içeren ürün grubu idi. güvenilir ürün ve ekonomik çözümler sunan marka-
Son yıllardaki ekonomik kriz neticesinde bu ürünle- lardan yana kullandık.
rin bazılarının satışını yavaşlatmak ve yerli üreticinin Yurt içi ve yurt dışı pazarlama stratejileriniz ve faa-
pazar payını arttırmak için ürün panelimizden çıkardık. liyetleriniz hakkında bilgi verebilir misiniz?
Şimdi ise; 3 yıl gibi bir süre içerisinde Ar-Ge çalış- Bugüne kadar mevcut olan ticaretimizi ithal ettiği-
malarımızı hızlandırma ve üretim için gerekli belgele- miz ürünleri yurtiçinde özel sektöre satış yoluyla ger-
ri alma yolunda ciddi ve sağlam adımlar atmış durum- çekleştirdik. Ancak, 3 yıldır üretime yönelik Ar-Ge
dayız. 2021 yılı bizim için çok güzel olacak. çalışmalarımız sonucunda, sektörümüzdeki bütün üre-
Ürünlerinizin özellikleri hakkında bilgi alabilir miyiz? ticileri çok detaylı olarak inceledik ve ürünlerimizi çok
Üretim ve Ürün seçiminde nelere dikkat ediyorsunuz? daha inovatif olarak çıkarmayı hedefl edik;
Yukarıda da vurgulamaya çalıştığımız gibi, ithalat • Doğru ürün
için saygın markalarla iş birliği yapmayı tercih edi- • Ekonomik ve teknolojik ürün
yoruz. Bir ürünün satışına karar vermeden önce, ürü- • Üretici fi rma olmamızdan kaynaklı olarak hızlı
nün önemiyle doğru orantılı süreçlerde referans kul- teslim süresi
lanıcılar tarafından denenmesini sağlıyoruz. Bu yolla, • Son kullanıcı memnuniyetini ön planda tutan
ürün kalitesi ve kullanımı açısından herhangi bir sorun kaliteli üretim
yaşanmasını önlemiş oluyoruz. Üreticilerin, yerli fi rmaların yeteri kadar desteklen-
Ayrıca, üst düzey müşteri memnuniyeti için satış-son- diğini düşünüyor musunuz?
rası hizmetleri bizim için çok önemlidir. Hem kulla- Hayır düşünmüyorum. Şöyle ki; İlk kuruluş döne-
nıcı eğitimi hem de teknik destek konusunda geniş mimizde gözlemlerimiz yerli üreticilerin sanayi ham-
kusursuz servis sunmayı prensip edindik. Tüm ekip maddesi ve işçiliği ile ürettikleri teknoloji gerektir-
arkadaşlarımız konularıyla ilgili periyodik ürün ve meyen mallar üzerine yoğunlaştığıydı. Bazı üreticiler
servis eğitimlerinden geçmektedir. Ayrıca, hem tesis- ise ağırlıklı olarak hammadde ve yarı mamul ürünleri
lerimiz kanunlar gereği yapılan düzenlemelerle belir- ithal ederek sonuca gitmeyi tercih ediyordu. Yerli üre-
lenen yeterlilik sertifi kalarına sahiptir hem de ekibi- tici dediğimiz fi rmalar OEM anlaşmalarla ithal ürünle-
miz ilgili tüm belgelerini almıştır. ri kendi markaları ile piyasaya sürüyorlardı. Tabii ki,
Ürün panelimizi genişletirken, seçimimizi; uzman bunda üreticilerin yeteri kadar desteklenememesi baş-

148 / Mart 2020